聞いてください〜!最近、部長からの評価が全然良くなくて困ってるんです〜!
どうしたの?いつも元気なのにね。
企画を提出しても全然通らないし、何をやっても評価が低いんです〜
それで、どうしたの?
上司に相談してみたら、もっと具体的な成果が必要だって言われて…
なるほどね。でもそれってどうやって成果を見せたらいいのかしら。
わからないんです〜。部長は具体的な数字が欲しいって言うんですよ〜。
そういうもんよ。具体的な証拠が求められるのは常よ。
え〜っ?でも、私、一生懸命やってるんですけどね〜。
詳しく話してみて。
たとえば、新しいキャンペーンやったんですけど、部長は数字だけ見て判断してるみたいで〜
第1印象も大事だけど、その後のフォローがなかったのかしら?
う〜ん、あまり考えてませんでした…。具体的にどうしたら良いんでしょうか〜?
まず、取り組んだことをきちんと記録し、振り返りをするのが大事よ。
振り返り…?でもどうやって…?
やったことを定量化し、数値として示すのが評価に繋がるわ。
出た…。でも、それが評価制度?
そういうこと。
| 評価指標 |
説明 |
| KPI |
Key Performance Indicator |
| KGI |
Key Goal Indicator |
| OKR |
Objectives and Key Results |
フラミンゴちゃん、OKRを知ってる?
聞いたことはあるけど、どう使うのかわかんないです〜。
つまり、何を達成するのか(O)と、それをどう測るか(KR)を明確にすることね。
なるほど〜。でも私には難しいかも…。
大丈夫、最初から完璧である必要はないわ。
部長がどう言うかわかりませんけど、やってみるべきですよね〜。
意識を持続して、自分の成長を感じることが大事ね。
ありがとうございます〜。ちょっと頑張ってみます〜!
ええ、あなたならできるわ。心配しないで。
とはいえ、また新しいプロジェクトが来ちゃったんですけど…どうしよう〜!
来たわね。丁度いい練習じゃない?
やっぱり… そうかも〜!
でも、先が不安です〜!
試行錯誤して学ぶしかないわ。ガンバ!
はい〜!やってみます〜!
評価制度における基本事項
評価制度は、組織の目標に沿った従業員のパフォーマンスを客観的に判断し、適切なフィードバックを行うための基準です。以下に主要なポイントをまとめます。
- KPI(Key Performance Indicator): 具体的なパフォーマンスの指標を設定し、達成度を測ります。定量的データが重視されます。
- KGI(Key Goal Indicator): 組織全体の目標達成度を測る基準で、長期的な成果を確認します。
- OKR(Objectives and Key Results): 従業員の目標設定とその結果を組み合わせ、パフォーマンスを追跡します。目標(Objectives)とそれを達成するための具体的な結果(Key Results)を設定することで、柔軟且つ高度な目標管理を可能にします。
これにより、従業員は組織の信頼を得ることができ、キャリアの発展にも繋がります。評価は一度きりのものではなく、継続的なプロセスを伴います。
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